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청소년전화1388

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도내 위기(가능) 청소년과 학부모에 대한 심리적 안정 및 건강한 성장을 돕기 위해 청소년전화1388과 상담실을 운영하고 있습니다.

help call 청소년전화 1388

청소년의 전화 입니다.
청소년이라면 누구나 이 전화로 다급한 위기해결에서부터 심리상담까지 종합적인 서비스를 제공받을 수 있습니다.

청소년을 위한 전화 입니다.
청소년의 보호자 및 지도자는 물론 청소년의 건강한 성장을 바라는 사람이라면 누구나 이 전화를 통하여 청소년 유해환경 신고, 정보제공, 전문가와 상담 등을 할 수 있습니다.

청소년과 함께하는 전화 입니다.
언제 어느곳에서든 도움을 필요로 하는 청소년에게 달려갈 1388청소년전화는 전국망을 갖추고 24시간 운영되며, 청소년 유관 기관들과 긴밀한 협조체계를 갖추고 있습니다.

헬프콜(Help Call) 청소년전화1388
  • 연중 24시간 'Help Call 청소년전화 1388' 운영
  • 전화 예약 및 접수 후 면접에 의한 1:1 상담
  • 대인관계, 진로, 학업 등의 일반상담과 가출, 성폭력, 학교폭력 등의 위기 긴급상담도 가능
  • 위기 긴급 상담시 필요에 따라 직접 찾아가는 긴급구조 활동 가능
help call 청소년전화 1388
이용방법
일반전화(유선) 이용시 : 국번없이 1388만 누르세요.
휴대폰 이용시 : 지역번호 + 1388을 누르세요. (문자상담 : 휴대폰에서 #1388 누르고 문자전송)
PC : 청소년사이버상담센터 → www.cyber1388.kr 로 접속하세요.
카카오톡 상담 : 카카오톡 플러스 친구에서 #1388과 친구맺기 후, 상담실시
※ 전화, 문자, 사이버상담 모두 무료로 이용할 수 있습니다.
단, 모바일 채팅 상담 및 카카오톡 상담시 발생하는 데이터요금은 이용자 부담입니다.
1388전화상담모형
  • 발신자
  • 접 수
  • 평 가
  • 일반상담
  • 위기상담
  • 신 고
  • 단회 상담후 종결
    상담 접수면접 연결정보
    제공
  • 긴급구조
    (1388 청소년지원단)
  • 관계기관 협조
    (자치단체, 검찰, 경찰 등)
  • 사후관리